سياسة الخصوصية

من نحن

ديم منصة تقنية تساعد الأنشطة التجارية في السعودية (مقاهي، صالونات، نوادي رياضية، صيدليات، وغيرها) على إدارة برنامج ولاء رقمي لعملائها. هذه السياسة توضح البيانات التي نجمعها من أصحاب الأنشطة التجارية المشتركين في المنصة، ومن عملائهم النهائيين (أعضاء برنامج الولاء)، وكيف نستخدمها.

البيانات التي نجمعها

كيف نستخدم البيانات

• تشغيل برنامج الولاء: احتساب النقاط أو الطوابع، وإصدار بطاقة العضوية وتحديثها.
• عرض إحصائيات لصاحب النشاط التجاري عن أداء برنامجه (عدد الأعضاء، النقاط الممنوحة، وما شابه) — لا نشارك بيانات عضو واحد بعينه مع أي جهة خارج النشاط التجاري الذي انضم إليه.
• التواصل التقني الضروري لتشغيل الخدمة (مثل إشعار Apple/Google لتحديث البطاقة).

لا نبيع بيانات المستخدمين لأي جهة، ولا نستخدمها للإعلانات.

عزل البيانات بين الأنشطة التجارية

كل نشاط تجاري مشترك في المنصة يرى بيانات أعضائه هو فقط. لا يمكن لنشاط تجاري الوصول إلى بيانات أعضاء نشاط تجاري آخر، حتى لو استخدم العضو نفس رقم الهاتف في أكثر من نشاط.

أين تُخزَّن البيانات

تُخزَّن البيانات لدى مزودي بنية تحتية سحابية (قاعدة بيانات واستضافة تطبيق) يتعاملان مع معايير أمان معتمدة دولياً. لا نحتفظ بنسخ من كلمات المرور بصيغة قابلة للقراءة.

حقوقك

يحق لصاحب النشاط التجاري أو لعضو برنامج الولاء طلب الاطلاع على بياناته المخزنة لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها. للتواصل بخصوص أي طلب من هذا النوع: [أضف بريدك الإلكتروني الرسمي هنا].

تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة دائماً.