الشروط والأحكام

قبول الشروط

باستخدامك منصة "ديم" — سواء بصفتك صاحب نشاط تجاري مشترك في المنصة، أو عضواً في برنامج ولاء أحد الأنشطة المشتركة فيها — فإنك توافق على هذه الشروط.

وصف الخدمة

ديم منصة تقنية (Software as a Service) تتيح لأصحاب الأنشطة التجارية إنشاء وإدارة برنامج ولاء رقمي لعملائهم: نقاط أو طوابع، مكافآت، بطاقة عضوية رقمية تُضاف إلى Apple Wallet أو Google Wallet. ديم مزوّد للتقنية فقط، وليست طرفاً في العلاقة التجارية بين النشاط التجاري وعملائه، ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتجات أو الخدمات أو المكافآت التي يقدّمها النشاط التجاري.

حساب صاحب النشاط التجاري

• أنت مسؤول عن دقة بيانات نشاطك التجاري وعن سرية بيانات دخولك.
• أنت مسؤول عن صحة قواعد النقاط/الطوابع والمكافآت التي تضبطها، وعن الوفاء بأي مكافأة يستبدلها عميلك.
• يحق لديم تعليق أو إنهاء أي حساب يُستخدم بشكل يخالف هذه الشروط أو الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

الاشتراك والفوترة

تفاصيل الخطط وأسعارها معروضة على الصفحة الرئيسية أو تُحدَّد بالاتفاق المباشر معك. يحق لديم تعديل الأسعار مستقبلاً مع إشعار مسبق قبل التجديد التالي.

أعضاء برنامج الولاء (عملاء النشاط التجاري)

النقاط والطوابع والمكافآت التي يمنحها لك النشاط التجاري تخضع لقواعده الخاصة، وقد تختلف من نشاط لآخر. ديم لا تصدر ولا تضمن أي مكافأة بنفسها.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية باستمرارية عملها دون انقطاع. لا تتحمل ديم مسؤولية أي خسارة غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة، إلى الحد الذي يسمح به النظام.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط: [أضف بريدك الإلكتروني الرسمي هنا].